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智慧城市领域实力强劲 特斯联四次入选Gartner研究报告

2018年8月1日

2018年7月,Gartner发布了一系列“技术成熟度曲线”(The Hype Cycle)报告,其中在《2018中国智慧城市与可持续发展技术成熟度曲线》报告与《2018中国信息与通信技术成熟度曲线》报告中提及的三大维度(智慧建筑、新型智慧城市框架与智慧城市的物联网技术),特斯联科技都作为Gartner推荐的企业上榜。这也是继入选2017年《市场洞察:利用节能生态体系推动智慧建筑物联网解决方案的普及》报告和《市场趋势:中国智慧城市建设迈入新阶段:您准备好了吗?》报告之后,再次入选Gartner研究报告。



▲节选自Gartner《2018中国智慧城市与可持续发展技术成熟度曲线》报告



▲节选自Gartner《2018中国信息与通信技术成熟度曲线》报告



报告节选部分翻译如下:


2018中国信息通讯技术成熟度曲线

发布于:2018年7月13日

 

分析

 

背景

中国在经济上,社会上和政治上都在经历快速的数字化进程。国务院提出的倡议,彰显出中国想要成为IT大国的决心。在制造业方面,或由“中国制造”转变为“中国创造”,或通过“一带一路”倡议扩大业务。许多中国的企业正在将其业务扩大至亚洲及东欧地区。在这股大潮流的驱动下,中国信息通讯技术行业以提升人工智能,大数据,云技术和半导体技术方面的自主创新能力为核心,支持中国企业通过云技术和基础设施建设走出去。

国内的公司,渴望尝试新技术。鉴于人工智能和机器学习目前是国内市场的热门领域,所以在成熟度曲线中,我们引入了会话式人工智能(Conversational Al)的概念。除此以外,我们在成熟度曲线中还加入了边缘计算的概念。

2018年,提升国家安全标准是另一个重要事项。2017年6月,中国网络安全法正式生效,要求公司在2018年12月31前满足相关规章制度的合规要求。在中国开展业务的企业,需要寻求资源组建团队,执行安全评估,确保合规。

鉴于对中国市场的评估,我们选择了20种技术并绘制成熟度曲线。企业可以通过对成熟度曲线的研读,明确成熟度定位,了解用户建议和相关技术可能会对业务产生的影响,这将有助于企业确定投资的方向和投资的时间节点。成熟度曲线也可以帮助技术厂商更好地理解在市场热门领域中,公众对新技术的需求和期望,并完善自己的进入市场战略。

 

图1 2018年中国信息通讯技术成熟度曲线


 图2 2018年中国信息通讯技术优先级矩阵


新型智慧城市框架

分析人:Milly Xiang


定义:“新型智慧城市”倡议是中国政府十三五(2016年-2020年)规划纲要中新型城市化的一部分。倡议提出,要打造新型智慧城市,创造政府机构,市民团体,创业者和企业互相协作的虚拟与现实平台,提升市民生活水平,模拟经济发展,保护环境。 

定位及普及速度:“新型智慧城市”倡议的提出,意味着中国智慧城市规划进入协调计划,优化升级和运行的新阶段,而不再是以往聚焦于实体建造的阶段。根据中华人民共和国住房和城乡建设部的数据显示,2018年,中国有超过500座城市在进行智慧城市的开发,中华人民共和国工业和信息化部、中华人民共和国科学技术部和中华人民共和国国家发展和改革委员会也显示了同样数据。2017年,中国200个城市申请了由全国信息技术标准化技术委员会(SAC)发布的智慧城市评价模型和基础评价指标体系,并据此进行评估,最后平均分是58.03分,满分100分。这表明,大多数智慧城市项目处于成熟度早期,特别是在市民服务和市民参与方面,还处于成熟度的早期阶段。 

新型智慧城市框架旨在为正在进行的、和即将开始的智慧城市项目作出合理引导,以更规范的方式达到公开透明、跨政府层级协作的目的— 以市政府为基础,实现中央政府、省政府,市政府和不同政府部门的协作。目标是要通过更好的规划和互操作性设计,减少孤立系统和独立数据导致的问题。与此同时,新型智慧城市会更加关注如何提升低成熟度现象、促进市民体验,解决城市区域的不平衡发展。未来,每一智慧城市项目的顺利进行,都需要把市民放在更加重要的位置。

用户建议:落实新型智慧城市框架,需要市场的多方参与,重新制定战略,解决如下问题:

-地方政府CIO需要采取顶层设计方式,并设定阶段性目标。要求城市发展符合国内外端到端的合规标准,要求城市发展符合垂直领域的标准,以此营造城市的开放性环境,促进跨部门数据分享。

-省政府CIO要促进不同部门,不同城市,甚至不同公共和私营部门之间的数据分享。同时,省政府需要从技术和非技术的角度,监督并检查数据和信息分享的进程。

-中央政府需要加快标准化,指导智慧城市项目发展的开放性和跨部门合作。同时,推动协调部级单位,促进跨部门数据分享。

-对不同城市级别,不同行业内的企业,需要了解如何充分利用城市数据,优化业务发展。另一方面,企业需要根据自身情况制定策略,企业作为所在智慧城市的一部分,要为营造智慧城市的生态环境贡献自己的力量。

业务影响:新型智慧城市框架,要求智慧城市行业采取更高的标准,政府组织间,政府和市民商人间的交流将更加密切。同时需要从不同商业模式和不同融资方式的私营部门中吸取人才。采取更多PPP模式,为市政府减少财政负担,避免智慧城市项目增加预算赤字。重视城市运营和市民为本,也将吸引诸如网络2.0公司等新的供应商的加入。现如今,智慧城市项目已经超越了城市政府工作的范畴,智慧城市项目可能会影响城市内零售、交通、医疗,教育等各行各业的发展。

收益评级:变革型

市场渗透率:目标用户渗透率达到5%到20%

成熟度:新兴的

 

供应商举例:阿里云;中国电信;华为;IBM;特斯联




2018中国智慧城市和可持续发展技术成熟度曲线

发布于 2018年7月18日

 

分析

 

背景

近期,中国220个城市申请了由全国信息技术标准化技术委员会(SAC)发布的智慧城市评价模型和基础评价指标体系,开始进行自评。最终评估的均分为58.03分,满分100分。这意味着,随着城市化的不断发展,这些智慧城市在处理经济,社会和环境所带来的挑战方面,还存在很大不足。技术可以在许多领域推动这一进程,这些领域包括但不限于:交通,能源,城市基建,视频,水和废物等等。除此之外,以开放和协作的方式使用技术,只会给城市带来更大的裨益。中国提出“新型智慧城市”倡议,鼓励政府组织跨部门合作,加大技术投入,形成合力以获取最优结果。只有通过获取城市中大范围的各类数据,才能创造这种合力。

 

 


图1 2018中国智慧城市和可持续发展技术成熟度曲线


 

 图2 中国智慧城市和可持续发展技术优先级矩阵

 

 

智能建筑

分析人:Gavin Tay

定义:智能建筑指的是建筑通过对物联网(IoT),信息通讯技术(ICT)以及运维技术(OT)所产生的情境信息和实时信息进行分析,将多种功能搭配组合,实现可持续发展目标。

定位及普及速度:迄今为止,让建筑“智能”(主要指运维效率上),很大程度上要依靠智能建筑自动化管理系统(BMS)。由于使用BMS系统过程中的一些遗留问题,导致普及速率较低。新建筑的暖通空调和照明等硬件寿命一般为10到20年,只有系统故障需要更新才会对建筑进行改造。

过去,  BMS系统经常采用私有协议,导致BMS系统受限,这意味着设备管理人员很难将不同系统的数据进行集成。最近,该行业围绕LonWorks和BACnet制定了标准化协议,这有助于实现数据集成。IoT技术可以使现存设备扩展,让更多的IT技术融入到BMS系统。根据设备的使用年限,BMS软件公司可以调用数据流或API。如果是老旧系统,可以在锅炉,冷机,空调机组或其他硬件上安装传感器,实现对旧设备的实时监控,成本不高。在建筑改造过程中,无线连接技术可以节省改造成本。将传感器与BMS软件相集成所节约的成本可以加快集成化的BMS系统在已有建筑中的应用。有时候,系统升级比使用旧系统更有经济性。

高德纳(Gartner)公司预测,到2020年,全球智能建筑内将实现超过200亿个连接的IoT设备,安装共约25亿个传感器。CIO们将努力为他们提供服务,管理他们,并与他们建立通讯,对产生的数据进行分析也将难上加难。不仅如此,在2018年,任何一座智能建筑内都无法找到一个统一的IoT平台,这意味着CIO们要从众多厂商合作中创造一个端到端的IoT解决方案。

用户建议:ENERGY STAR的数据显示,由于照明,供暖和制冷区域空置等低效能因素,使建筑平均浪费30%的能源。利用IoT和IT基础设施产生的实时数据, 可以实现一栋建筑不同BMS系统之间的互联,可以大大降低能耗的浪费。CIO,地产商和设备设施经理可以充分利用IoT,打造全面的,充满竞争力的就业环境。而CIO们可以更加灵活地享受该服务,不要把这笔投资当做资本的重担。用建筑效能提升所节省的资金,购买这类解决方案和服务,将这部分投入视为运营费用支出。

高德纳(Gartner)公司预测,到2022年,IoT将帮助消费者和企业在维保,服务和资源利用方面节省1万亿美元。CIO们在打造智能建筑时,需充分使用IoT企业解决方案来应对潜在的业务和技术难题。一个端到端的IoT企业解决方案是一个异构的IT和OT资产的混合体,这包含IoT终端(数量很大),一个或多个IoT网关(可选)以及一个或多个IoT平台。所有资产均与现有的企业系统和大数据完美融合。其中可能也包含最新的非结构化数据,如监控视频等。要打造一栋智能建筑,IoT企业解决方案首先要明确大楼的基础建筑,以打造IoT平台为开端,了解隐私和数据安全的重要性。要以最小的曝光度来全面管理智能建筑中的动态模型和活动趋势,这是充满多样性和复杂性的工作,这也是打造数字化体验的关键。 

企业影响:在地产商和设备设施经理管理建筑的过程中,很少与企业CIO和ICT的同行协作。现如今,智能建筑的运营,往往包含了空间、环境、维保、能源管理和持续性管理。智能建筑的飞速发展,需要地产和设备人才充分发挥CIO和ICT在技术架构、设备管理、分析、网络、安全,信息管理和集成方面的专业能力。将多个独立的BMS系统中的数据进行互联整合比较棘手,这类难题都将由企业CIO团队来解决。未来,企业员工对工作场所的需求和期望不再单单是优质的空气和适宜的温度,他们更想要在这里找到工作和生活的平衡,一幢智能建筑需要充分利用不断发展的IoT企业解决方案。

据JLL公司一项智能建筑调查表明,93%的企业管理者表示节能可以带来最大的经济收益,但工作环境品质会给员工带来巨大影响,这也是一种无形收益。人员的喜好会受其活动、情绪及反应的实时影响并产生变化,这一点可以帮助优化智能建筑的运行并做出预见性维护。智能建筑可以针对各种变化作出响应,让租户心情愉快,工作高效。实现这种效果,需要整合多方面的信息,了解租户的行为,以及他们如何与周围环境互动。这种全面的解决方案将进一步整合企业,IT和建筑,营造更好的工作生活环境。

 

收益评级:变革型

市场渗透率: 目标用户渗透率达到1%到5%

成熟度:新兴的

供应商举例:Eutech Cybernetic;美国通用电气公司;霍尼韦尔公司;英特尔公司;江森自控;MCS Solutions;飞利浦照明;施耐德电气;特斯联

 

新型智慧城市框架

分析人:Milly Xiang

定义:“新型智慧城市”倡议是中国政府十三五(2016年-2020年)规划纲要中新型城市化的一部分。倡议提出,要打造新型智慧城市,创造政府机构,市民团体,创业者和企业互相协作的虚拟与现实平台,提升市民生活水平,模拟经济发展,保护环境。

定位及普及速度:“新型智慧城市”倡议的提出,意味着中国智慧城市规划进入协调计划,优化升级和运行的新阶段,而不再是以往聚焦于实体建造的阶段。根据中华人民共和国住房和城乡建设部的数据显示,2018年,中国有超过500座城市在进行智慧城市的开发,中华人民共和国工业和信息化部、中华人民共和国科学技术部和中华人民共和国国家发展和改革委员会也显示了同样数据。2017年,中国200个城市申请了由全国信息技术标准化技术委员会(SAC)发布的智慧城市评价模型和基础评价指标体系,并据此进行评估,最后平均分是58.03分,满分100分。这表明,大多数智慧城市项目处于成熟度早期,特别是在市民服务和市民参与方面,还处于成熟度的早期阶段。

新型智慧城市框架旨在为正在进行的、和即将开始的智慧城市项目作出合理引导,以更规范的方式达到公开透明、跨政府层级协作的目的— 以市政府为基础,实现中央政府、省政府,市政府和不同政府部门的协作。目标是要通过更好的规划和互操作性设计,减少孤立系统和独立数据导致的问题。与此同时,新型智慧城市会更加关注如何提升低成熟度现象、促进市民体验,解决城市区域的不平衡发展。未来,每一智慧城市项目的顺利进行,都需要把市民放在更加重要的位置。

用户建议:落实新型智慧城市框架,需要市场的多方参与,重新制定战略,解决如下问题:

-地方政府CIO需要采取顶层设计方式,并设定阶段性目标。要求城市发展符合国内外端到端的合规标准,要求城市发展符合垂直领域的标准,以此营造城市的开放性环境,促进跨部门数据分享。

-省政府CIO要促进不同部门,不同城市,甚至不同公共和私营部门之间的数据分享。同时,省政府需要从技术和非技术的角度,监督并检查数据和信息分享的进程。

-中央政府需要加快标准化,指导智慧城市项目发展的开放性和跨部门合作。同时,推动协调部级单位,促进跨部门数据分享。

-对不同城市级别,不同行业内的企业,需要了解如何充分利用城市数据,优化业务发展。另一方面,企业需要根据自身情况制定策略,企业作为所在智慧城市的一部分,要为营造智慧城市的生态环境贡献自己的力量。 

业务影响:新型智慧城市框架,要求智慧城市行业采取更高的标准,政府组织间,政府和市民商人间的交流将更加密切。同时需要从不同商业模式和不同融资方式的私营部门中吸取人才。采取更多PPP模式,为市政府减少财政负担,避免智慧城市项目增加预算赤字。重视城市运营和市民为本,也将吸引诸如网络2.0公司等新的供应商的加入。现如今,智慧城市项目已经超越了城市政府工作的范畴,智慧城市项目可能会影响城市内零售、交通、医疗,教育等各行各业的发展。


收益评级:变革型

市场渗透率:目标用户渗透率达到5%到20%

成熟度:新兴的

 

供应商举例:阿里云;中国电信;华为;IBM;特斯联

 

智慧城市中的物联网

 分析人:Milly Xiang

 

定义:物联网(IoT)是一种通过内部搭载不同技术的实物,感知互联网和外部环境,并与之互动的一种专属网络。IoT是一种生态环境,涵盖实物、沟通、应用,安全和数据分析。智慧城市是IoT部署的关键区域,智慧城市内包含多种物联网使用情景,如基础设施管理、公共交通、可持续性,医疗和电力等等。

定位及普及速度:IoT解决方案是智慧城市的重要一环。在中国,很多城市在进行智慧城市试点时,都为IoT部署提供了坚实的基础。在本地交通服务,公共安全,应急服务和环境监控检测等一些典型的应用场景都考虑到了未来物联网技术的应用。IoT部署在中国城市发展进程中并不是新的提法,但各自独立的发展缺乏规划和统筹,很难形成气候。

中国新型智慧城市倡议作为十三五规划(2016-2020)的重要部分,为智慧城市部署统筹规划,优化升级和运营管理方面提供指导。IoT部署将受益于这股强大的推力,加速进入到下一阶段。未来,智慧城市的解决方案成本更低,更经济实惠,互操作性更强,融合度更高,优化能力更强。毋庸置疑的是,这将为国家创造出巨大的竞争优势,在世界的舞台上独领风骚。"杭州城市数据大脑"(Hanghzou City Brain)就是一个突出的案例。在杭州,政府和私营部门充分融合合作,共享数据,实时预测交通情况,根据实时交通调整信号灯,实现自动事故响应机制等。当然,考虑到物联网技术在智慧城市中的应用场景十分广泛,所以发展的成熟度也大相径庭。除了上文提到的IoT技术在智慧城市中的典型应用外,将会涌现出一批新的应用场景。如公共基础设施管理服务,路灯管理,废物管理和智能电力服务,养老辅助和医疗服务等。 

用户建议:为了成功部署IoT,不断优化升级,高德纳(Gartner)给出如下建议:

-创造一个全面的IoT解决方案部署规划,将政府收益和惠民因素考虑在内,设定关联的关键绩效指标,找到资助方。

-转变思维。由以技术为中心的策略转变为以人为本的理念。在IoT技术的设计,部署和使用过程中,体现人的价值,这样才能带来更好的结果,保持可持续发展。

-明确IoT所需要的能力和技术方面,那些是已经掌握的,那些是没有掌握需要学习的。不仅仅需要掌握IT方面的技术,也需要掌握组织管理的技巧和能力。特别是需要管理IoT系统的政府内部工作人员,更应该掌握这种能力。

-优先考虑提升系统的互操作性,以便扩大规模。确保平台和数据可以跨项目,跨部门,跨系统使用,并且可以被第三方机构使用。

-在准备IoT部署过程中,设定新的安全政策,设定更严格的规章制度和合规要求,提升网络安全意识,重视安全措施的完备性。

-定期检查技术和厂商决策。大厂商和小的初创企业众多,导致供应链条流动性强,呈碎片化分部,目前并没有厂商开发出一套完整的IoT技术组件。在未来5-10年,可能会出现多厂商的整体IoT策略。

业务影响:物联网(IoT)在智慧城市中的部署,远非物物互联那么简单。它指的是通过城市内基础设施和市民的互联互通,以互相合作和积极参与的方式,达到促进城市运行和提升生活质量的目的。因此,智慧城市中IoT的部署将有可能影响政府的运行,影响政府职员和市民。

-政府管理和运行:IoT提升了城市基础设施状态的透明度。通过城市基础设施的互联互通,收集产生的数据,有助于政府本着以人为本的精神进行决策制定,使用机器所产生的数据,有助于提升决策和行动的自动化。政府组织需要高效使用城市,市民和城市资产所产生的数据,提升城市运行质量,并保证隐私和安全。 

-政府职工:IoT解决方案颠覆现有的组织管理流程和相关政策,这就要求掌握与以往不同的技术和工具进行采购,使用和维护。因此,政府职工需要再次培训掌握这种新技术,以便充分发挥IoT的优势

-市民体验:IoT技术可能彻底改变他们的周遭环境,这种改变一旦发生,往往是不可逆的。这种改变会出现在城市生活的方方面面,如起居、通勤,娱乐和食品等。

 

收益评级:变革型

市场渗透率:目标用户渗透率达到5%到20%

成舒度:未成熟

供应商举例:阿里云;中国移动;中国电信;神州数码集团;海康威视;华为;特斯联;中兴


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