习近平总书记在上海考察时提出要深化社会治理创新,强调“要提高社会治理社会化、法治化、智能化、专业化水平,更加注重在细微处下功夫、见成效。”党建工作的难点在基层,党建工作的亮点也在基层。上海坚持以党建引领社会治理,把党支部建在高楼里,把人工智能引进社区,走出一条符合超大城市特点和规律的城市基层党建新路。
12月14日《新闻联播》报道“上海:探索超大城市基层党建新路”
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楼宇是“竖起来的社区”,随着经济转型升级,上海通过楼宇党建等,创新了工作模式,扩大了党在新兴领域的号召力和凝聚力。同时,在传统居民社区,上海基层党组织也创新管理模式,用新技术、新手段解决老旧小区的“痛点”“难点”和“堵点”。
▲ 特斯联助力上海市徐汇区田林街道打造AI赋能智慧社区新样板,探索基层党建新路
徐汇区田林街道党工委探索了一套AI赋能的社区管理平台。不仅把人手有限的街道干部从“人海战术”里解放出来,还让群租等问题的投诉量同比下降76%,盗窃和入室盗窃案件同比下降24.1%和14.3%。
这套平台通过社区遍布的触角,运用人脸识别、智能监控、电子嗅探等智能化感知设备,在精准数据支撑下,有效提升了社会治理能级。通过分析智慧门禁上传的日常数据,发现有的住户一天出入十几次,经过人脸对比发现是几个人合用一张卡,这种情况基本判定为疑似群租。此外智慧门禁还为空巢老人等弱势群体设定预警规则。
▲ 上海市徐汇区田林街道智慧管理平台
上海市徐汇区田林街道党工委书记王栋梁说:“80岁以上的老人,只要是在家里连续两天不出来,我们通过推送这个信息以后,居委干部上门,提供更好的、点对点的服务。”
此外,这套平台把街道、公安、城管等力量整合起来,第一时间通过人工智能发现问题,并推送给相关部门及时处置。同时,按照不同类别设定办结时间。
上海市徐汇区田林街道智慧社区联合指挥中心指挥长戴文蔚介绍道:“比如说群租类的工单,(平台发现后)我们这边会通过手机APP派单的方式,同时派单给居民区的物业,以及街道的社区平安办和房管所。由他们根据群租处理的上门告知、自行整改,最后整治这样的工作流程去处理。整个处理流程,我们都有一个时间限制,像群租一般是十天左右。”
目前,田林街道已在11个居民区建成了智慧社区。通过智慧社区平台,基层治理工作从事后处置向事前事中处置开始转变。
▲ 特斯联-田林十二村智慧社区服务管理平台
助力田林街道实现智慧变迁的,正是AIoT(人工智能物联网)独角兽企业特斯联科技。特斯联以人工智能+物联网技术为核心,布设前端感知设备,充当社区公共服务的“眼耳口鼻”;而自主研发的达尔文数据智能分析平台,则是聪明的“AI大脑”。
田林街道成立于1985年,共有23个居民区,实有人口近10万人,人口密度较高、人群结构复杂、人员流动性强,是一个综合性的居住型社区。特斯联从2016年开始,参与到田林街道的智慧社区建设工作中。率完成智能化升级的田林十二村,已从徐汇区的治安督办挂牌点,成为全国智慧社区的标杆样板。
特斯联以科技手段助力街道基层社会治理创新,借助智慧管理平台为基层党建工作开展提供精准决策发力的抓手,有效提升社会治理能级,增强居民的获得感和满意度。智能改造,让“老设备”能接入“新平台”,焕发智慧的光彩,让居住环境变得更安全、更温暖、更有人情味。“民有所呼,我有所应”,也使得基层党组织在百姓的心目中树立了更好的形象。
科学技术从来没有像今天这样深刻影响着国家前途命运,从来没有像今天这样深刻影响着人民生活福祉。用科技提升效率,为经济发展注入新动能;用科技改变生活,创造更美好的未来。这也正是特斯联打造AIoT赋能引擎,助力产业智能化升级的初心所在。