近日，工信部、发改委、科技部等15部门正式印发《“十四五”机器人产业发展规划》，给正在全速前进中的机器人行业指出了一条更为清晰地发展道路。
今天，我们在餐厅、酒店、机场、会展等场景上经常会见到机器人“勤勤恳恳”的身影，它们承担着送外卖、消毒、上菜等重复性劳动，给大众带来便利的生活，也流动着巨大的商业价值。
在“十四五”规划下的指导下，机器人行业将孕育出哪些潜在发展机遇？泰坦机器人又将走出一条怎样的增长曲线？让我们通过一次“专访”进行解读。
Q：“十四五”机器人产业发展规划中，有哪些值得关注的政策导向和发展空间？
A：发展提速：到2025年，我国机器人产业营业收入年均增速超过20%，建成3-5个国际影响力产业集群；
技术升级：推进人工智能、5G、大数据、云计算等新技术融合应用，提高机器人智能化和网络化水平，推广产品高端化发展；
全行业拓展：鼓励企业建立产品体验中心，加快家庭服务、教育娱乐、讲解导引、配送餐饮等机器人推广；
完善商业模式：探索建立新型租赁服务平台，鼓励发展智能云服务等新型商业模式；
生态协同：支持机器人产业链上下游协同创新、大小企业融通发展，深化国际交流合作，构建产业良好生态；
Q：泰坦机器人如何响应“十四五”机器人产业发展规划中提出的相关要求？
A：近年来，泰坦机器人紧跟十四五步伐，从市场引导、商业模式、生态等方面实现高质量稳步发展：
在市场引导上，泰坦机器人服务重庆AI PARK中的30多种场景，是名副其实的“人机共生体验营”。随着重庆、德阳、武汉、迪拜AI CITY即将陆续落地，泰坦机器人将以更大的体验规模、更亮眼的技术，承担起培育行业的使命；
在商业模式上，泰坦机器人为客户提供租赁和购买两种服务，通过为每个项目配备“项目负责人+运维人员+交付人员”的铁三角团队，以更好服务客户的个性化需求；
在生态上，通过RMS（机器人管理系统）与TACOS（特斯联智能城市操作系统）的相互打通，泰坦机器人与智能城市行业伙伴互信共担，一个携手共进的机器人行业生态将更完整地为城市提供服务。
Q：随着数字经济的发展，城市进入万物互联时代，泰坦机器人如何成为数智化城市的入口？
A：随着数智化从垂直场景拓展到整个城市，全场景协作能力成为机器人的“必备实力”。泰坦机器人通过RMS实现群智化，让机器人作为城市的入口，高效调配，相互协作。
同时，泰坦机器人依托TACOS系统，成为“超级物联中控”，凭借数据收集、分析、决策、调度一体的全栈能力，赋予城市敏锐的感知和科学自主的决策。
此外，泰坦机器人在城市服务上颇具经验：特斯联经过数千个智慧场景项目训练，为泰坦机器人提供了丰富的“学习资料”，从而更了解城市痛点，为城市提供更优质、更完整的服务。
Q：十四五期间，机器人产业商业化进程加速，泰坦机器人有哪些产品亮点？
A：基于前瞻产品设计理念，泰坦机器人采用“室内外通用底盘”，高性能底盘让泰坦机器人可以突破物理位置的局限，既可以在室外顺利爬坡、通过减速带、鹅卵石等不规则道路，也可以适应在室内狭窄的通道原地转弯等复杂路况，在园区、小区、展会等多维场景中自由穿梭；
同时，泰坦机器人采用模块化设计，通过“一个底盘+灵活上装”的组合，就可完成配送、消毒、展示等多元功能，让一款产品服务N个场景，在商业应用中真正实现降本增效。
Q：2021年泰坦机器人服务了哪些场景？2022年将拓展哪些新场景？
A：随着自动驾驶技术的日趋成熟和人口老龄化带来的人力成本的提升，预计2025年将迎来技术代替人力的成本交叉点，机器人在公共服务、消毒防疫、物流配送、导览巡逻等多领域蕴含着巨大的发展潜力。
无论是展会、学校、场馆还是大型赛事，在刚刚过去的2021年中，有了群智化加持，每一台泰坦机器人都可以针对场景匹配机器人软、硬件产品，提供一站式解决方案：
4月，59台泰坦机器人入驻特斯联重庆AI PARK，代替人力完成智能测温、参观导引、语音对话、送茶饮、定制健康菜单、智能支付等功能；
5月，泰坦机器人走进WIC大会，化身消毒小能手，为观众带来全新的观展体验；
10月，152台泰坦机器人漂洋过海走进迪拜世博会，为展会提供配送、巡控、导引、群舞等服务，并与中东最大外卖平台talabat合作，完成数千单外卖递送服务；
这一年，泰坦机器人也走进了全国双创周、参与了中关村论坛、GITEX科技展、世界机器人大会、跟随特斯联火雷行动走进新华社、中国科技馆等地执行“空间洁净计划”专项行动，并频繁现身在商场、写字楼场景中；春节期间，迪拜世博会吉祥物机器人Opti化身“瑞雪虎”入职央视频，参与除夕《Young在春晚》节目录制，成为网络春晚“出圈明星”。
2022年，泰坦机器人将在商业模式和技术上持续革新，拓展园区、办公楼递送等在内的更多垂直场景，让机器人服务“Everyone，Everywhere”
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