9月2日至6日，2023年中国国际服务贸易交易会（简称“服贸会”）在北京举办。特斯联携智能机器人阵营再度亮相服贸会，践行城市科技重塑人类生活方式的理念，为来自全球75个国家和国际组织代表团提供智能化终端服务，将人机共存的未来城市生活照进现实。其中，为服贸会量身定制的吉祥物“福燕”，再次成为会场焦点，在增添科技感、互动体验的同时，也展示了中国科技企业在智能终端领域自主研发思路：基于智慧城市管理系统，应用自动驾驶的雷视融合技术与终端算力于一身，打造的新一代智能化一体机器人。
特斯联为服贸会官方吉祥物定制的“福燕”机器人
“福燕”翱翔， AGI时代下的机器人新范式
一键“拗造型”拍照、多种表情、人像捕捉跟随，跟随节拍跳舞……特斯联机器人化身服贸会吉祥物“福燕”现身国家会议中心展区，表现出优秀的亲和力，不断为展区集聚人气、活跃气氛，也吸引了诸多媒体和参会者围观拍照，成为现场最耀眼的存在。
服贸会各位与会者在“福燕”机器人前合影留念
“福燕”形象取材于北京雨燕，象征着服贸会促进国际化沟通交流和永不落幕的特点，也预示着服贸会在服务经济新时代下快速发展，市场吸引力和全球竞争力不断提升。
历届服贸会一直是科技企业竞相展示创新成果的舞台，人工智能、机器人、无人驾驶、智能供应链、元宇宙等等层出不穷，今年服贸会依旧科技感十足。看上去萌萌哒的特斯联吉祥物机器人，实际上暗藏许多不为人知的前沿科技：内置低速无人自动驾驶技术、视觉识别系统以及多种AI算法，可沿设定路线自主移动、具备厘米级高精度准确定位；在语言交互上，支持多种语言，一系列的智能技术赋予全场景强感知能力，更提升了复杂应用场景中的决策能力；能够实现巡游、表演、拍照、聊天等多元功能，极大丰富了展会参观的交互体验。
自从大模型风靡以来，特斯联机器人凭借多年的技术积累，研发出自己的AGI机器人。与大模型和其他新模型不同，特斯联机器人走“模型+系统”的技术路线。通过打造机器人操作的底层智能模型，并将其应用到实际系统中，全面提升机器人的运动智能、交互智能、车境协同、场景智能和平台赋能等五大智能。特斯联机器人正构建开放的机器人平台，吸引更多合作伙伴参与创新。目前已构建全新机器人集群，与特斯联TacOS系统相配合，通过较强的车载环境感知能力和人机交互能力，可实现人员、车辆、设施等全方位智能化管理，大幅提升运营效率。这将成为智能机器人产业由技术探索向商业化应用转型的一个范例。
携手故宫联创，特斯联机器人赋能科技文旅新体验
今年文旅服务展区以“科技赋能新文旅，创意引领新消费”为主题，特斯联将科技、文旅和消费多元融合，带来文旅沉浸式新体验。作为东城区特邀入驻企业，在文旅展台，特斯联机器人在展馆内自主巡航，吸引了不少人驻足围观。
特斯联机器人与故宫淘宝文创产品和T11生鲜超市朝阳公园店进行合作，新零售机器人为现场来宾提供“故宫文创盲盒”和“夏日冰饮”的无人售卖服务。通过“货找人”的新型模式，将商品精准送到用户手中，成为移动的“新零售终端”，有效扩充了销售渠道。
在售卖过程中，新零售机器人还可进行故宫文创的品牌推广，吸引更多观众了解和关注故宫文化，紧贴新零售时代的服务需求，为品牌提供更多元、更具科技感的营销方式。这将有利于数字经济时代商业服务的模式创新，经过多元场景的复制与拓展，势必将为业态的培育与发展带来全新可能。
除了新零售机器人，广告机器人还为东城文旅展台提供包括礼宾服务、信息服务和物料分发等在内的多种服务，通过富媒体化的形式进行品牌展示，给观众带来全新的逛展体验。特斯联携手东城为其IP“麒东东”研发机器人，该吉祥物机器人采用视觉感知技术，与现场观众进行深度互动交流，诠释了科技与传统文化结合的新方式。
特斯联泰坦机器人在文创领域的创新应用，使文创产品的销售和用户体验更加智能化、便捷化、有趣化。其多场景应用不仅智能连接场景，更用场景驱动服务，为东城区文旅创意的展示带来了升级，助推文旅从传统到智慧化的转型。借助本届服贸会，特斯联机器人既传承了历史文化，也展示了科技创新的活力，使科技真正成为文化创新的亮点和助力。
新零售机器人为现场来宾提供“冰饮无人售卖”服务
合作共赢，智能机器人助力服贸发展动能
在过去的中国经济发展中，投资和出口是推动国内经济增长的主要驱动力。近年来，随着出口空间的相对缩小和投资的边际回报的下降，消费在经济增长中的作用日益突出，服务业在我国经济增长的推动作用日益重要。
服务业是世界经济增长的重要引擎，服贸会也已经成为全球服务贸易的晴雨表和风向标。作为服务贸易领域国家级、国际性、综合型大规模展会，服贸会作为中国扩大开放、深化合作、引领创新的重要平台，其凝聚全球服务业目光以及吸引外商对华投资的“磁石效应”进一步凸显。透过本届服贸会，可以发现，以知识密集和技术密集为特征的新兴服务贸易正稳步提升。
本届服贸会堪称新科技成果的“大阅兵”现场，随着5G、大数据、人工智能、区块链、云计算等领域的境内外新技术、新成果、新服务不断涌现，海内外超前的产品及服务及其背后商业模式全然呈现。智慧经济成为突出重点。不同于仅能搜集数据的功能单一的传统智能终端，特斯联机器人致力于成为连接物理世界和数字世界的超级入口，及最重要的交互界面和交互终端，重新定义“智能机器人”概念。
正如本届服贸会主题“开放引领发展，合作共赢未来”所昭示的，只有开放和合作才能进一步为数实融合、智慧化转型打开机遇之窗，推动全球服务贸易数字化转型跑出加速度。中国机器人产业势必将在更多文化场景大放异彩，以科技之力推动文化传承创新，继续保持在创新研发方面的优势，为中国乃至全球的智能制造提供强大动能。
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