7月21日-23日，第四届中国西部国际投资贸易洽谈会（简称“西洽会”）在重庆隆重举行。作为中国西部地区的国际性盛会，本届西洽会不仅可以看到世界知名企业带来的新产品、新技术，组委会还为此次大会开创性的带来了特斯联泰坦智能机器人服务，将新零售解决方案带到国际舞台。

▲重庆高新区党工委副书记、管委会主任，西部（重庆）科学城党工委副书记、管委会主任（兼）左永祥（左）了解泰坦物流机器人服务情况

智慧新零售时代，人找货的被动销售模式已成过去时，通过大数据、人工智能等先进技术重塑业态结构与生态圈、并对线上服务、线下体验以及现代物流进行深度融合的新形式逐步成为主流。因此，机器人不仅承担了服务者的角色，也升级为新零售链条中“行走的智能终端”。在本届西洽会上，用户既可以选择通过“线上远程下单、线下即时配送”方式，也可以靠近机器人后直接扫码拿货的方式完成购买，打造出一个智能、快捷、安全的商业消费新场景：

▲现场观众通过泰坦物流机器人购买产品

整合商圈私域流量，为消费者“带货”

在展会上，观众时常会出现需要商品却又不方便离开或找不到商店位置的情况。此时，观众只需要在小程序/App端下单，选择自己所需的商品，泰坦物流机器人就可在商家处取货，并通过自主路径规划，为观众配送至指定地点。

IP联合移动售卖，开启“货找人”模式

展会不仅是销售场景，也是一个绝佳的品牌展示时机。泰坦物流机器人在西洽会上化身“无人售货Mini车”，采用独立上锁的分格货柜，外观可个性化涂装定制，沿着设定的路线“叫卖”，为品牌做智能化推广。顾客只需扫描机身二维码，就可以在手机上选购商品，单次服务时间仅需15秒。

机器人帮跑腿，高效便捷0接触

在展会等半封闭场景下，最后100米往往是末端配送的“症结难点”。泰坦物流机器人可以代替观众跑腿，并且打通道闸、门禁、电梯等IoT基础设施，从室外取货到室内送货无缝通行。

在西洽会的服务实践中，泰坦物流机器人三大新零售场景解决方案实现了“四方共赢”：
对主办方来说，可以多元化展会服务内容，提升了展会科技体验，让观众能够享受机器人配送带来的便捷与惬意；
对参展厂商来说，泰坦物流机器人外观可个性化涂装定制，多样化、个性化、智能化的品牌推广方式，让客户的IP自带科技属性；
对零售商业来说，泰坦机器人整合了封闭空间内的各类商业门店，为客户创建独立的消费商圈，助力商家私域流量变现；
对于用户来说，不仅切身感受机器人带来的别样体验，随叫随到的机器人也让会场购物更加便捷。在本次西洽会上，泰坦物流机器人累计向数万名观众提供服务。

“泰坦物流机器人的新零售解决方案打造了一套全新的机器人商业模式。借助联合运营模式，客户可以通过物流配送服务和品牌展示服务进行收益分成，快速回收成本。” 特斯联高级副总裁、机器人业务负责人孙贇表示。

作为一款跨室内外通用场景的服务型机器人，泰坦物流机器人最大可以载重100kg货物，连续24小时工作；可灵活更换的上装，让泰坦智能机器人家族适用于园区、写字楼、乐园、商场、医院、大型住宅区、售楼处等场景；同时，泰坦智能机器人凭借深度学习能力，通过对数据进行采集、清洗、分析，根据当下人物、环境、场景等要素进行智能决策，并基于多元融合感知，为消费者提供精准服务。

基于模块化、智能化、一体化的技术路径，泰坦智能机器人将成为链接物理世界与虚拟世界的入口，为品牌提供全场景智能化服务，为智慧新零售拓展新机遇。